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紅酒業界創先河,摩萄盒子隆重登場
18年11月7日

近年市場潮流興起「無人店」,當中包括美國亞馬遜及中國的阿里巴巴。近日廣東思理智能科技正式推出智能葡萄酒無人零售盒子「摩萄盒子」。該盒子具備人工智能(AI),可應用大數據與消費者進行交流互動。集團計劃未來三年於全國放置三萬個盒子,三至五年內打入海外市場。

思理智能科技的「摩萄盒子」為佔地不佔4平方米、高近2米的小玻璃房子。從外表看,它與商場超市裏的自助KTV機有幾分相似,但是玻璃房子裏有幾個紅酒架,上面擺滿了紅酒。外面的玻璃門,有一個二維碼,可供顧客透過掃碼以了解紅酒產品。

據了解,該盒子提供翻譯服務,當顧客進入該盒子,並以手機對着玻璃門的二維碼掃描,就會提醒顧客進行註冊語音提示。註冊後,顧客每當拿起其中一款紅酒,盒子裏的一部顯示器螢幕就有該款紅酒的資訊,還顯示一個付款二維碼,掃描二維碼後即可進行購買並離開。摩萄盒子經過兩年時間研發才對外正式發佈,可說是創紅酒業界先河。

中石化推無人便利店

事實上,近年的確興起無人店的潮流,例如中石化(00386.HK)早前公布,旗下香港首家位於油站以外的「易捷EASY JOY便利店」正式試業,屬於公司旗下首間無人便利店,店舖位於灣仔會展中心的香港設計廊附近。

該店除有售小食飲品外,亦有燕窩、大盒裝曲奇等食品,不過未見報章雜誌、香煙等出售。貨品上貼有標籤,客人完成選購後,收款機會以語音和在熒幕上指示客戶將貨品放在收款台,然後自動結算數量和金額。易捷EASY JOY便利店店內不收現金,顧客可以八達通、Visa、Master及銀聯信用卡,以及微信支付及支付寶結帳。

支付寶香港與商場合作

該店目前仍在試運階段,因此收款系統尚未完成安裝,暫時需要由店員協助顧客完成付款。另外, 阿里巴巴旗下的支付寶香港(AlipayHK)宣布與葵涌廣場合作,計劃將後者打造成「智慧商場」,推廣以商戶碼之收款方式,用戶可到葵涌廣場內逾90個合作商戶使用支付寶香港電子錢包付款。現時葵涌廣場已有94個商戶,加盟支付寶香港。

除了3HK、Circle-K、日本城及大家樂等大型連鎖店舖外,不少小型商戶亦可接受商戶二維碼收款,其中餐飲小店佔逾三成半。支付寶香港為商戶提供商戶碼,商戶無需安裝任何設備即能收取款項。用戶只需掃描商戶專屬的商戶碼,輸入金額並支付密碼,即能完成交易。由此可見,無人店將會成為未來零售發展方向,主打紅酒的摩萄盒子,相信可以捷足先登,成功搶先頭啖湯,前景看高一線。

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