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CMMI® Institute擴充CMMI® V2.0以納入服務和供應商管理
18年12月6日
Business Wire

(美國商業資訊)--CMMI Institute今天擴充其能力成熟度整合模式(CMMI)® V2.0套裝產品,為該模式全球公認的最佳實務、基準工具、評價和績效評估指南增加了服務和供應商管理視圖。CMMI V2.0套裝產品使組織能夠分析和評估內部運作,協助組織根據最佳實務來衡量自身能力,確定待改進領域,從而獲致更好的績效表現。

今年3月首次推出的CMMI Development V2.0旨在改善業務績效和獲得可衡量的結果。除產品開發外,CMMI V2.0現在還包括推進供應商選擇和管理以及內部和外部服務交付和管理的視圖。本次宣佈的消息延續了CMMI Institute推進CMMI V2.0的承諾,並協助組織瞭解和改進他們在人員、流程和科技方面的能力——涵蓋企業的各個方面和職能部門。

為了獲得更佳、更快的業務成果,該套裝產品還包括更多改進之處:

 
  • 顯著提升CMMI V2.0模式檢視器的使用者體驗
 
  • 改進和釐清績效型評估方法,並提供全新的評估工具組
 
  • 新的培訓課程和材料,指導新老用戶如何評估、改進和維持流程能力和績效,包括電子學習模式升級課程,以補充講師輔導選項。

CMMI Institute執行長Kirk Botula表示:「在當今的商業環境中,所有組織必須瞭解自己的能力,考慮從何處以及如何提升這些能力以符合業務需求,並將資源集中用於持續改善。CMMI V2.0模式和資源為這項工作提供了重要基礎,它能幫助領導人改善績效,利用最佳實務和基準,並迅速有效獲得他們希望的結果。」

這次的CMMI V2.0更新為每個專注領域提供了以下優點:

  • 開發:提高組織開發優質產品和解決方案的能力,以因應客戶和最終用戶的需求。
 
• 服務:改善組織以高效方式有效地提供優質服務的能力,以因應市場和客戶的需求。
 
• 供應商管理:降低企業風險和改善供應鏈管理能力。

建立和利用各項能力的組織能夠降低不良率、重做、成本、上市時間和風險。他們還能看到品質、生產力、客戶滿意度、績效和新業務/現有業務的成長。

中國招商銀行EPG集團資訊技術部負責人Hong Ou表示:「借助 CMMI V2.0,我們90%的專案評估準備時間縮短了50%。因此,我們能夠達到高階管理層的要求,對所有團隊進行評估,這使我們更容易採用敏捷管理。V2.0有助於產生更好的評估,受到大家的歡迎。」

根據麥肯錫公司的資料,超過50%的公司沒有標準流程、流程資產和輔助工具來衡量公司的重要事項,而有三分之一的公司則表示在監控計畫和進行必要的調整方面存在困難。為了因應這些挑戰,CMMI V2.0模式的核心是按每個公司的關鍵能力來安排,正確利用時可以改善業務績效和彈性:

 
  • 確保品質
  • 產品工程設計和開發
  • 提供和管理服務
  • 選擇和管理供應商
  • 規劃和管理工作
  • 管理業務彈性
  • 管理員工
  • 支援實施
  • 維持習慣和持久性
  • 改善績效

有關CMMI Institute和CMMI V2.0的更多資訊,請造訪cmmiinstitute.com/cmmi

關於CMMI® Institute

ISACA Enterprises的子公司CMMI Institute (cmmiinstitute.com)是推動人員、流程和科技最佳實務的全球領導者。CMMI Institute使組織能夠提升和評估一系列關鍵業務能力的績效,包括產品開發、卓越服務、勞動力管理、資料管理、供應商管理和網路安全。

在超過25年的時間中,來自不同產業的數千家高績效機構都透過採用CMMI而取得持續的業務成功,並展示了其作為合格的業務合作夥伴和供應商的能力。

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

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