匯豐保險香港行政總裁文德華於記者會表示，由於全球主要央行大幅加息，以對抗通脹，導致不少資產均出現負回報，故此，相比之下，對能提供穩定回報的保險產品來說有利，所以，匯豐香港保險業務上半年表現不俗，預期下半年按年會有雙位數增幅， 文德華透露，在2022年上半年，匯豐保險透過直接渠道的年化新造保費共有2.4億港元，而在第五波疫情時，透過數碼渠道的保單申請高達40%。他稱、雖然本港疫情已漸緩和，確診人數正在下跌、但相信客戶已習慣透過數碼渠道處理銀行業務，並體現到其方便之處、故相信疫情減退不會令客戶減少使用數碼渠道。 對於政府由今天起，將來港人事的隔離措施改為「0+3」，即抵港後只需在家隔離三天，文德華形容，新措施方向正確，符合香港作為國際金融中心的情況。 另外，最新由匯豐保險贊助，Economist Impact 於6-8月期間進行的一項調查顯示，疫情是加速數碼工具在各年齡層普及化的主要原因，當中60歲或以上的長者、超過96%擁有智能電話，並每日有上網的習慣，但調查同時指出，在整體受訪的600名30-69歲人士(包括60-69歲群組)表示，欠缺信任(45%)，欠缺數碼知識(32%)和欠缺人與人之間接觸(27%)是牽制社會進一步數碼化的首三大主因。 匯豐保險香港產品業務主管張家俊表示，匯豐保險參考了調查結果，並贊助香港路德會社會服務處開發全新手機應用程式「健康 Dollar Fun」，此應用程式採取線上線下模式，長者只需親身前往路德會服務中心，便能在職員的協助下使用該程式，透過互動遊戲可以賺取積分換領禮物。這應用程式將於10月正式推出，預計在推出後6個月內會有3000名長者了清照顧者受惠。 （BC) #匯豐保險

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