金管局公布，去年12月共收到203宗銀行投訴，其中181宗涉及銀行服務，另外22宗涉及操守問題。 去年12月完成處理的個案為339宗；截至該月底，620宗個案的調查工作仍在進行中。 (CC)
<匯港通訊>
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