隨著零售業加速邁向智能化發展，騰訊雲旗下騰訊智慧零售與全球多領域專業運動品牌迪卡儂中國攜手合作，圍繞消費者互動、員工協作、業務決策及門店營運等範疇，共同探索數碼化與人工智能(AI)於零售業的創新應用。 雙方正聚焦消費者服務、業務決策支援及提升員工生產力等重點範疇，探索 AI 與零售業務的深度融合，協助企業提升營運效率，並為消費者帶來更優質的體驗。 作為全球多領域專業運動品牌，迪卡儂多年來深耕中國內地市場，並持續透過數碼創新回應消費者需求。透過門店、網店平台、會員計劃及運動社群等渠道，品牌與消費者保持緊密聯繫。對迪卡儂而言，數碼轉型不僅是技術升級，更是提升消費者體驗及營運效率的重要一環。 迪卡儂中國執行副總裁肖路表示：「中國內地蓬勃發展的數碼生態，以及消費者對服務體驗日益提升的期望，正推動企業不斷提升數碼能力。與此同時，AI 亦逐漸成為提升營運效率、強化業務洞察及優化消費者體驗的重要驅動力。」 騰訊智慧零售垂直行業總經理李洋表示：「零售業正加速邁向由數據及 AI 驅動的智能化發展新階段。隨著消費者旅程及消費行為持續演變，企業需要更靈活地連結消費者、優化營運效率並善用數據優勢。我們很高興與迪卡儂中國共同探索 AI 於零售場景中的創新應用。未來，騰訊智慧零售將持續發揮雲端、AI、數據及數碼生態優勢，協助企業將創新技術轉化為實際業務價值，為消費者帶來更優質的體驗，並推動零售業高質量發展。」 (BC) #迪卡儂中國 #騰訊智慧零售
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