通訊事務管理局辦公室周五宣布,通訊局已就數碼通(00315)申請於今年10月9日終止提供3G服務給予事先同意。 通訊辦表示,當局已考慮各項相關因素,包括受影響客戶所佔比例甚低,而數碼通已準備為受影響客戶提供支援服務,並將會為選擇不更換手機或裝置而不繼續使用服務的客戶作出合理的終止服務安排,及充分提前通知他們和提供客戶服務支援,另已要求數碼通須於預定的服務終止日期前繼續維持令人滿意的3G服務。 隨著各營辦商分階段關閉3G流動網絡,通訊辦藉此提醒3G服務用戶、使用3G手機或裝置的用戶、以及使用較舊型號4G手機的用戶,可盡快升級服務計劃及流動裝置,同時鼓勵市民協助其家人及朋友,尤其是長者用戶升級服務,以體驗新一代流動服務所帶來的更先進和多元化的功能。 數碼通較早前宣布,經全面及審慎評估後,將終止3G流動通訊服務,截至6月,使用3G網絡服務的客戶人數持續下降,僅佔公司流動通訊客戶總數約百分之一。(JC)
<匯港通訊>
