菜鳥正式推出跨境物流服務「全球三日達」,於15條跨境核心路線上實現消費者下單後3日點對點送達。此服務是繼「全球十日達」及「全球五日達」後,菜鳥進一步提升跨境物流時效的最新升級。 相關線路覆蓋中國至歐洲、泛歐國家之間,以及中東國家之間的跨境物流服務。過去能夠達到相若時效的服務,一般主要由收費較高的國際快遞提供,而「全球三日達」現時約半價向電商賣家推出,在全球跨境電商物流領域屬首次。 過去10年,跨境電商主要依靠供應鏈成本優勢拓展全球市場;隨著行業發展,市場需求正逐步轉變,消費者由「買得到」轉向更重視「體驗好」,送達時間亦逐漸成為價格以外的重要決策因素。 對商家而言,「全球三日達」提供更具彈性的履約選項,有助按需補貨,提高庫存周轉效率及現金流管理能力;對消費者而言,更短的收貨時間有助提升整體購物體驗,並增加重複購買意願。對跨境電商而言,穩定而快速的配送能力,亦正逐漸成為影響市場競爭力的重要因素。 長久以來,跨境物流一直面對「快與省」的取捨:要快,通常需倚賴價格較高的商業快遞;要節省成本,則往往要接受較長的配送時間。「全球三日達」則嘗試在維持時效的同時,提供更具性價比的服務選擇。以0.5公斤歐洲小包同口徑成本計,三日達快線單票費用約為標準國際快遞的一半,令更多中小賣家亦能受惠。 菜鳥集團高級副總裁熊偉表示:「跨境電商正在由『有貨就能賣』走向『體驗定勝負』的下半場。物流時效不再只是一個履約參數,而是影響消費者選擇、商家經營效率和行業競爭格局的重要因素。當72小時履约成為越來越多商家用得起的日常選擇,跨境電商的競爭,正在進入一個全新階段。」 (BC) #菜鳥 #阿里巴巴
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