英國國家空中交通服務公司位於斯萬威克的系統周二下午發生嚴重技術故障,導致倫敦希斯路等多個主要機場大量航班被迫取消、改道或延誤。英國民航局隨後發布聲明指出,是次航管系統故障導致的服務中斷,在旅客權益法例中可能被歸類為「特殊情況」,意味航空公司或無須承擔賠償責任,受影響旅客可能無法獲得賠償。 英國運輸大臣艾凱迪表示,今次故障導致數十萬名旅客面臨嚴重的行程延誤及航班取消,她直言不相信事件是「不可避免」,並要求民航局展開獨立調查,預計當局6個月內提交報告。 負責營運的全國空中交通管理公司把事件歸咎於處理飛行計劃時的技術故障,並證實目前已排除遭網絡攻擊的可能性。 (ST)
<匯港通訊>
