為支持香港網約車規管制度落地,滴滴近月推出多項支援措施,協助司機為日後在新規下提供服務做好準備。措施包括聯同八間合資格培訓機構提供課程優惠、舉辦現場筆試報考諮詢活動,以及提供免費筆試模擬練習工具,幫助有意申領網約車牌照的司機了解相關要求,並減輕備試和修讀課程的負擔。 與此同時,滴滴持續優化平台的士接單功能,並推出司機獎勵,協助的士司機透過平台拓展客源。過去三個月,平台新登記加入的士司機人數較此前三個月增加逾35%。 滴滴表示,將繼續促進的士與網約車共存互補,支持香港網約車規管制度平穩實施。 滴滴已與八間合資格職前訓練機構達成合作,包括汽車交通運輸業總工會、李健駕駛學校、鏗鏘駕駛學校、香港駕駛學院等,支持他們為合資格平台登記司機提供的士及網約車職前培訓課程優惠,指定課程學費最高減免逾500港元。 此外,滴滴亦協調部分合作培訓機構開辦網約車職前課程專班,全額贊助有意向的合資格司機報讀。項目整體反響熱烈,目前已舉辦兩場,計劃將再舉辦十場,預計合共惠及逾200名司機。已通過綜合筆試或持有筆試排期信的司機夥伴,可透過相關司機應用程式主頁公告欄了解詳情並登記意向。 此外,滴滴設立司機支援團隊,協助司機了解綜合筆試、職前課程及相關牌照的申請要求,並提供報名流程指引。平台亦透過24小時真人客戶服務,及時為司機解答合規相關疑問。 自9月以來,滴滴已舉辦兩場現場合規支援及諮詢活動,向司機介紹相關流程與要求,並提供綜合筆試報名指引,平均每場服務近百名司機。 滴滴聯同部分運力供應商,在其司機應用程式內設立資訊專頁,整理運輸署已公布的考試、職前課程及牌照申請資訊,方便司機查閱。 司機應用程式內還提供免費筆試模擬練習工具,協助司機熟習綜合筆試的題型及內容。至今,已有約五成平台活躍司機曾使用相關工具備試。 滴滴長期以來支持香港的士業界發展,透過平台連接乘客需求與的士服務,幫助司機增加收入機會。目前,滴滴為的士司機提供「選單大廳」功能,方便司機靈活接單,並設有新司機獎勵,鼓勵更多的士司機透過平台拓展客源。 滴滴將不斷完善接單體驗及司機支援,支持的士與網約車共存互補,繼續為市民提供安全、可靠及便捷的出行服務。 (BC) #滴滴 #網約車
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