香港快運表示,最近留意到有不法份子冒充該公司,以偽冒電郵、短訊、網站、社交媒體賬戶或其他通訊渠道發放虛假訊息,並可能誘導旅客點擊可疑連結、提交個人資料或付款;公司非常重視事件,已向執法機關通報。 香港快運強調,任何退款、賠償或款項退還安排,均應僅透過官方通訊渠道核實,如懷疑涉及詐騙活動,建議旅客停止互動、保留相關資料並向警方報案。 該公司提醒,若收到聲稱由香港快運(HK Express)發出的訊息,請先核對發件人電郵地址及網站域名是否屬香港快運官方渠道。如果對訊息真偽有任何懷疑,不要點擊相關連結、附件或二維碼(QR Code),亦不要提供個人資料、登入資料、密碼、一次性驗證碼(OTP)或信用卡資料。 該公司亦指,除了涉及退款、賠償或款項退還安排,對於有關航班安排、問卷調查、獎賞領取、推廣優惠或其他要求提供資料、登入賬戶或付款的訊息,亦應提高警覺,並先透過官方渠道核實後再採取任何行動。 (BC) #香港快運
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