順豐香港今天發稿，關注近期有市民反映收到假冒順豐香港發出的收件通知SMS短訊，內容附有可疑連結及電話號碼，誘騙市民點擊或透露個人資料。騙徒常以「多次派件/聯絡不成功」、「地址不符」、「包裹損壞或遺失」等為由，並以「高額理賠」為誘餌竊取銀行戶口資料、要求轉帳或下載未知程式，騙徒常以隨機抽樣方式廣發訊息，並主要針對新來港學生、長者或家庭主婦等群體進行後續誘導。若收件人近日剛好有快件在途，極有可能墮進騙徒陷阱。 鑑於以上情況，順豐香港澄清，有關訊息並非由公司發出，並提醒市民提高警覺，切勿隨意點擊未知連結或透露個人資料，建議市民下載順豐香港官方流動應用程式「SFHK APP」，以獲取安全、準確的快件狀態。 順豐香港一直以客戶的資訊安全與財產保障置於首位。市民在收到任何聲稱來自物流公司的訊息時，應堅守「三不」防騙原則： 一、不索取資料：順豐不會要求客戶提供任何個人資料、銀行戶口或密碼； 二、不要求轉帳：順豐不會要求客戶進行任何匯款或轉帳操作； 三、不轉接電話：順豐不會將客戶的來電轉接至第三方或執法部門。 如接獲聲稱來自順豐的疑案來電，市民可主動要求對方提供對應的快件運單號。由於假冒人員無法提供真實運單資料，市民可藉此即時辨識對方真偽。同時，市民亦應透過順豐香港唯一官方客戶服務熱線(852)27300273及「SFHK APP」內的在線客服進行核實。 順豐香港公共事務部負責人秦玉英表示：「客戶的資訊安全與信任一直是我們服務的核心。面對近年手法多變的電訊詐騙，順豐香港自去年起已主動調整快件通知發布機制、鼓勵客戶使用官方流動應用程式『SFHK APP』，從源頭降低風險。此外，我們亦針對騙徒常見的目標群眾加強精準宣傳，善用社交平台、順豐站、自助櫃等宣傳渠道發放防騙資訊外，亦配合新學年開學之際走入大學校園推廣防騙，全力協助來港升學的學生提升防範意識。未來，我們將繼續履行企業社會責任，與社會各界一同打造更安全的通訊與物流環境。」 順豐香港手機應用程式「SFHK APP」下載連結： https://ccsp-egmas-static.sf-express.com/htmoWeb2/downloadHmto.html?v=22 #防電訊詐騙 #順豐香港 (SY)
<匯港通訊>