個人資料私隱專員公署表示，近日接獲多間機構通報資料外洩事故，涉及國泰航空等航空公司及百老匯等電器零售商。公署已按既定機制就有關事故展開調查。截至上周五，公署共接獲51宗投訴及48宗查詢，個案涉及損失金額由約1萬元至逾150萬元不等。 公署指出，騙徒可能利用外洩的個人資料進行「精準詐騙」，包括製作仿真度甚高的釣魚短訊或電郵，或冒充有關機構職員及客服人員，利用受害人的購物紀錄或航班資料博取信任，訛稱可辦理退款、退貨或更改服務安排，藉此騙取銀行戶口、信用卡資料及密碼，甚至誘使市民轉賬。 公署提醒市民，即使來電者或訊息發送者能夠說出個人資料，亦不代表其身份可信，在提供進一步資料或作出付款前，應先核實對方身份，透過商戶官方網站、官方客戶服務熱線或親身到門市查證，同時留意商戶是否已就有關事件發出詐騙警示。 公署又呼籲市民拒絕任何可疑轉賬要求，並指出商戶處理退款或賠償時，一般不會要求客戶預先支付保證金、手續費，或透過轉賬驗證銀行賬戶。市民亦不應向他人透露銀行賬戶號碼、信用卡資料及密碼等敏感個人資料。 公署同時提醒機構有法定責任，採取一切切實可行措施保障個人資料安全，尤其在委聘第三方服務供應商時，應加強風險管理及監察措施，以減低資料外洩風險。 (ST)
<匯港通訊>