經常聽一個youtube channel，由《上流力》的作者陳振康主持。看他的channel，感覺他很有國際視野，說很多國際新聞與看法。今天借他其中一條影片所分享的故事，推推他的channel。

相信大家都有到商舖借廁所的經驗，但想不到連借廁所也可以鬧出大事。

話說2018年4月，美國費城有兩個人約到Starbucks傾生意，初創企業之類，他們到Starbucks借廁所，誰知職員指若他們不幫趁的話，廁所是不外借的。二人沒有買東西，那就不去廁所，返回座位繼續傾談。

之後，職員走上前追問兩位客人要買些什麼，但兩位客人依然說不幫趁。職員得知後竟然報警，警察到處把兩人拘捕。

整件事情被人拍片放上網，引來公眾關注。而更大問題是原來事主二人是黑人，不少人認為涉及種族歧視，這踏中了美國的大忌。Starbucks只好由大老闆出來處理，向事主道歉與賠償。

後來老闆出來聲明，強調Starbucks歡迎客人任坐，廁所任用。同時，費城政府也道歉，向事主象徵性賠償$1，而同步捐出20萬元到青年創業基金。

大家覺得做生意當然有權選擇，既然該二人都沒有幫趁，何解要讓他們享用座位與廁所呢？但當生意搞大了，就不能不說社會責任。

後記：

看完這故事讓我深思，雖說在商言商，但不談社會責任的話，最終會被大眾所嫌棄。食四方飯的生意，怎能不理會大眾所求？向社會提供服務而賺錢，不顧大眾的話，很難有好結果，社會責任算是企業價值的一種。

在此拋磚引玉一下，我分享了這個youtube channel，未知大家有否好的channel，不妨也分享。

https://www.youtube.com/watch?v=jzx-TpUHAtY&list=PLNeDHJwo46fllHEZbOmULssEZPAQluPhX

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