International Workplace Group(IWG)發表2026年全球職場十大趨勢:當中發現,2026年將是企業加倍重視員工的一年,而職場的未來關乎「如何」賦能員工。 在2026年,隨著企業日益以員工為優先,它們會加大對人才的投資。從人工智能助理及微認證,到融合酒店式服務的辦公空間以及「15分鐘城市」,職場正致力於為員工所需的身心健康支持、培訓、職涯發展,以及由新科技驅動的學習機會,以助其發展。 這一趨勢在香港尤為相關,當中逾70%的香港企業已在工作場所中應用人工智能(AI),反映出混合辦公團隊未來對人工智能的需求正在日益增加,以減少處理行政工作、釋放創意,並幫助個人更好地平衡工作與生活。根據 IWG 的最新研究,這一轉變亦受到跨世代協作的推動,當中 Z 世代員工正積極指導年長同事運用人工智能,從而提升生產力並開拓新商機。 同時,它們也意識到,生產力與投入度的驅動因素是「如何、何時、與誰」合作,而不僅僅是「在哪裡」工作。因此,當前趨勢不是要求員工「重返辦公室」,而是「重返多個辦公地點」。各類型企業正逐步擺脫模糊的混合辦公政策,轉向更具結構性的多地點工作模式,令團隊能夠在更方便、離家更近的地點工作。當中,微軟便是其中一個例子。 此外,全球人才短缺亦推動了創新。越來越多公司選擇聘用彈性企業高層主管並推行「微認證」,以建立更具彈性及實質經驗的團隊。同時,城市規劃也在轉型,事實上,香港政府亦正推動「15分鐘社區」概念,與全球趨勢一致,打造去中心化、適合混合辦公的城市,令人們能在所屬社區生活、工作與連結。 其他重點趨勢包括: - 面對日益嚴重的職業倦怠及「安靜崩解」(quiet cracking),企業正投資於「健康科技」與靈活工作模式,以提升員工參與感並優先關注心理健康 - 專業人士日益傾向使用日租辦公室,靈活應對專注工作、團隊協作及健康需求,同時免除長期租約的負擔 - 未來的辦公場所將越來越具備精品酒店的外觀與氛圍,配備賓式服務、精選餐飲選項以及以身心健康為本的設計,重新定義工作體驗 - Z 世代正帶著超越薪酬的明確期望進入職場,更重視身心健康、彈性工時,以及與個人價值觀一致的工作,亦將成為吸引未來領袖的關鍵 (BC) #IWG
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