香港航空指出,近日接獲通報,有人士涉嫌冒充該公司人員致電旅客,訛稱旅客所乘航班已被取消,並以此為由聲稱可提供賠償、退款及或替代航班安排。部分個案中,來電者亦要求旅客提供個人或付款相關資料。對於因該類詐騙電話而產生的任何損失,香港航空概不負責。 相關來電已知所涉電話號碼包括但不限於23767539、23767536及23765370。 港航指,上述來電並非由該公司撥出,來電者所提供的相關資訊亦與香港航空毫無關聯。該公司已就此事向警方報案,並呼籲所有受影響人士向香港警務處反詐騙協調中心(ADCC)「防騙易熱線18222」舉報。 為保障個人資料及財產安全,港航提醒旅客提高警覺,並留意以下事項,包括立即掛斷可疑來電;切勿向可疑來電者披露個人或付款資料,包括身份證或護照資料、銀行賬戶資料、信用卡號碼及安全碼、賬戶密碼或一次性驗證碼(OTP);只透過官方公布的客戶服務渠道核實;切勿使用可疑來電或訊息所提供的電話號碼或連結進行核實;如已披露資料或蒙受損失,請透過官方渠道聯絡該公司,並考慮向警方報案。如涉及銀行賬戶、信用卡資料或已進行付款、轉賬,請立即聯絡相關銀行或發卡機構尋求協助。 (BC) #香港航空
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